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沭阳收费站评为“青年文明号”
编辑:宿交宣 来源:中国交通报 时间:2003-09-03

  324省道沭阳收费站开征收费四年里,先后被省交通厅评为文明收费站,被宿迁市委、市政府授予“文明单位”,被宿迁市交通局评为文明单位,被沭阳县政府荣记“跨世纪奉献杯集体一等功”。日前,该站又传来被团省委评为“青年文明号”的喜讯。

  324省道沭阳收费站完善《内部奖惩规定》等规章制度180多条,实施“四五六”工程,做到“四规范”,即规范的升旗仪式,规范的列队上下岗,规范的文明用语,规范的微笑服务;做到“五个好”,即电话接好,公务办好,来访说明好,问题处理好,岗位示范好;做到“六个一”,即一张笑脸相迎,一声暖心问候,一颗诚心办事,一样标准对待,一律公开操作,提供一流服务。增加了六个新便民项目:昼夜免费为过往行人提供热开水,在收费区增设服务指南,配备灭火、防暑设备,设立天气预报专栏,增配便民药箱,设立特种车辆专用车道。

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