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“等评”标准制定会与模拟测评在赣举行(图)
编辑:张玉奎 来源:bet356娱乐场官网 时间:2015-05-12

与会专家分别对江西高速公路庐山西海服务区、庐山服务区和奉新服务区进行了现场模拟测评。

交通运输部公路局办公室副主任顾志峰考察江西省高速公路服务区

会议现场

  3月7日-8日,“全国高速公路服务区服务质量等级评定相关标准制定专题会”在江西南昌召开。交通运输部公路局办公室副主任顾志峰,中国公路学会副秘书长、高速公路服务区工作委员会主任巨荣云,江西省交通运输厅副厅长王爱和,辽宁省高速公路管理局副局长张光龙以及来自江西、辽宁、山东、河南、湖北、云南、浙江、陕西等省行业领导和专家出席会议。

  巨荣云主持会议,王爱和致欢迎辞,顾志峰就服务区文明创建工作传达具体要求。与会代表基于各省服务区实际情况,结合开展相关活动的经验,就《2015年全国高速公路服务区服务质量等级评定实施方案》、《高速公路服务区服务质量等级评定记分细则》、《全国高速公路服务区服务质量等级评定委员会工作条例》等文件的讨论稿提出了意见和建议。会后,还特别安排与会专家到江西高速公路庐山西海服务区、庐山服务区和奉新服务区进行了现场模拟测评,根据测评情况对相关标准进行了进一步修改完善。

  近些年,随着社会公众出行频率的增加,人们对服务区服务质量的要求越来越高。2014年10月份,国务院副总理马凯在视察山东省青银高速公路邹平服务区后做出重要指示,要求交通运输部门要对全国高速公路服务区进行大规模的集中整治,提升服务区服务质量。为了切实推动全国服务区服务质量再上一个新的台阶,有效解决社会公众关心关注的各种问题,为公众出行提供更加便捷舒适的出行服务,按照马凯副总理的要求,交通运输部先后出台多个文件,决定在全国范围内开展服务区文明创建活动,进行服务区服务质量等级评定。

  顾志峰表示,根据交通运输部副部长冯正霖在“全国高速公路服务区文明服务创建工作电视电话会议”讲话中提到的“五个更加、四个不搞”的要求,服务区文明创建工作要真正实现“五个有”:创建活动要有声势、服务质量要有明显提升、社会群众关注的突出问题要得到有效解决、服务区经营效益要有显著提升、群众满意度要有明显提升。( 来源: bet356娱乐场官网 编辑:张玉奎 )

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